Política de privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
Toma de Improntas es responsable de los datos personales que nos proporcionas a través de WhatsApp, llamadas, correo electrónico o formularios de contacto. Puedes contactarnos en cualquier momento al teléfono +57 313 314 1491.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar: nombre, número de teléfono, dirección o ubicación, placa del vehículo, datos del trámite solicitado y cualquier información necesaria para prestar el servicio de toma de improntas, traspaso de vehículo o levantamiento de prenda.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos únicamente para: agendar y prestar el servicio solicitado, coordinar la visita a domicilio, contactarte sobre el trámite y responder tus preguntas. No enviamos publicidad no solicitada.
4. Derechos de los titulares
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales, así como a revocar la autorización cuando sea legalmente procedente. Para ejercer tus derechos, escríbenos al WhatsApp +57 313 314 1491.
5. Seguridad de la información
Adoptamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Solo el personal autorizado tiene acceso a la información necesaria para prestar el servicio.
6. Transferencia a terceros
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con el trámite solicitado o cuando la ley así lo exija.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.